Pevný vzťah s klientom je nevyhnutný pre akékoľvek podnikanie a pokrok. Nie je podstatné zamerať sa len na vaše ciele, ale aj na silné a pozitívne vzťahy s klientmi. Marketing je zábavný, až kým niekoho nenahneváte. Klientov vaše chyby či nepozornosť môžu odradiť od ďalšej spolupráce. Ani neviete ako a môžete sa ocitnúť v existenčnej kríze, pretože ste prišli o dôležitého zákazníka. Existuje niekoľko rád, ako predísť zlyhaniam a ako si so zákazníkmi udržať zdravé marketingové vzťahy. Ak to podceníte, nájdu si niekoho iného. Ďalšou nevýhodou je, že vás nebudú odporúčať ďalším ľuďom. Čo teda môžete urobiť? Bez komunikácie to nepôjde Komunikácia je základ v každej oblasti. Váš klient sa na vás obrátil s dôverou, že mu vytvoríte skvelú marketingovú stratégiu. Ak počas tvorby podceníte komunikáciu a všetko vezmete do svojich rúk bez informovania o priebehu, na konci sa môže stať, že klient vašu prácu odmietne. Pokiaľ sa dlhšie neozvete, môže to považovať z vašej strany za nezáujem. Nielen, že on nie je spokojný, ale vy stratíte čas, ale možno aj peniaze. Ak ste sa dohodli na spolupráci, pravidelne ho informujte o jeho krokoch a pýtajte sa ho na názor. Aj keď pravdepodobne nebude rozumieť všetkému, ocení vašu snahu, otvorenosť a prípadne vám upresní svoje požiadavky. Vopred si ujasnite očakávania Ak si na začiatku neujasníte s klientom jeho očakávania a konkrétnu predstavu, nebudete vedieť, na čom máte pracovať. Zapíšte si všetko, čo od vás vyžaduje, aby vás jedného dňa neprekvapil e-mail, v ktorom sa vás klient opýta na dôvody, prečo nemá jeho stránka vyššiu návštevnosť. Ujasnenie očakávaní vopred vám môže ušetriť prácu i nepríjemné konverzácie a vysvetľovanie. Telefonický rozhovor Niektoré veci sa nedajú vyriešiť e-mailovou komunikáciou. Aj keby áno, zabralo by to veľa času. Dbajte na to, aby ste si mohli s klientom aspoň raz za mesiac zavolať alebo dohodnúť osobné či online stretnutie, na ktorom si vykomunikujete nasledujúce kroky, detaily, predstavy či zmenu stratégie. Budú si vás vážiť za to, že ste ochotní s nimi stráviť čas a vaše vzťahy a dôvera sa určite zlepšia. Držte ich v obraze Dbajte na to, aby klient rozumel čo robíte, akým spôsobom to robíte, prečo to robíte a aké výsledky to môže priniesť. Ak má kampaň nižšiu výkonnosť, dajte mu vedieť, aké zmeny musíte vykonať. Posielajte mu týždenné reporty a informácie o aktualizáciách. Odbornejšie znalosti mu pomôžu lepšie porozumieť celému procesu a keď uvidí vašu snahu, bude sa vás držať a odporúčať iným. Môže sa to zdať ako maličkosť, ale jednoznačne prospeje vášmu vzťahu Oslávte s nimi úspechy Ak začnú stúpať konverzie a návštevnosť, neváhajte klientovi poslať e-mail, v ktorom budete zdieľať svoje nadšenie a radosť. Takýmto spôsobom dáte najavo, že vám nezáleží len na biznise, ale aj na ich spokojnosti a prosperite a dlhodobom obchodnom úspechu. Áno, serióznosť je v biznise dôležitá, no občas je dobré prejaviť aj prirodzenú ľudskú stránku. .fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;} The post Ako udržať zdravé marketingové vzťahy s klientmi appeared first on Milan Coach.
Duševné zdravie a jeho vplyv na vzťahy v rodine Rodinné vzťahy sú základným pilierom fungujúcej spoločnosti a jedinca. Nezriedka sú poznačené nedorozumeniami a konfliktmi, ktoré môžu mať dlhodobé následky na psychickej pohode členov rodiny. Ústrednými prv
prejsť na článokČo si vo vzťahoch najviac vážite? Dávate to? Dostávate to? Napĺňajte a rozvíjajte svoje vzťahy! Sme tvory spoločenské, ktoré nemôžu žiť bez vzájomného kontaktu s inými ľuďmi. Aristoteles skonštatoval, že ten, kto odmieta život v spoločnosti je buď
prejsť na článokV našej škôlke si každý deň precvičíme celé telo, aby sme boli zdraví. Cviky na zdravé nôžky či zdravé chrbátiky sú Škriatkom už viac než známe. Ale vedeli ste, že cvičiť môžeme aj očami? Veru tak. A keďže Škriatkovia nechcú mať svaly len na nohách a na r
prejsť na článokDruhý ťa pochopí len do tej hĺbky, do ktorej chápe seba. #sebapoznanie #hĺbka #laska #sebarozvoj #terapie #bielylotus #kineziologia #konstelacie #humandesign #emocie #stres #odbloky #vnutornedieta #konzultacie #banskastiavnica #online #
prejsť na článokMožno vôľou dosiahneš všetko, čo chceš, ale možno zároveň zistíš, že nie si na svojej ceste. #cesta #laska #terapie #bielylotus #kineziologia #konstelacie #humandesign #emocie #stres #odbloky #vnutornedieta #konzultacie #banskastiavnica #online
prejsť na článok