Pripravíme ľudí na reálne biznis situácie. Budú sa cítiť ako ryby vo vode, zlepší sa ich vyjadrovanie v biznis angličtine a zvýši ich sebaistotu v komunikácii. Angličtinu rozvíjame cielene a tak vieme pomôcť tímom aj jednotlivcom zvládnuť reálne pracovné situácie prirodzene a s istotou. Jednou z rolí HR je riešiť požiadavky interných klientov na vzdelávanie a rozvoj, spoludefinovať potreby tímov, manažérov a vrcholového manažmentu. Na HR sa vedúci tímov, oddelení a divízii obracajú, keď potrebujú riešenia pre podporu biznisu. Keď ide o jazyk, určite ste sa na HR stretli s podobnými požiadavkami: „Môj tím potrebuje angličtinu, čakajú nás rokovania s partnermi a potrebujeme sa pripraviť. Potrebujeme odbornú angličtinu. Na rokovaniach potrebujeme odprezentovať naše pohľady, odporučiť kroky a dohodnúť spoločný postup.“ „Ideme rokovať s partnermi mimo SK trh, budeme predstavovať naše služby, prezentovať produkty a vyjednávať podmienky na spoluprácu. Potrebujeme to urobiť v angličtine a musí to byť zvládnuté na vysokej úrovni.“ „Niekoľkí členovia tímu pracujú na novom projekte s centrálou – zavádzame nový software. Potrebujeme odbornú angličtinu z oblasti legislatívy, vysvetľovať procesy, byť aktívny na stretnutiach a dobre komunikovať postupné zmeny.“ „Vo firme bežia viaceré globálne projekty a v rámci medzinárodných tímov potrebujeme jasne a stručne odkomunikovať naše lokálne pozície bez komunikačných zádrhelov kvôli angličtine a limitovanému jazykovému vybaveniu kolegov zo SK tímu.“ „V rámci dlhodobej spolupráce potrebujeme zmeniť zameranie skupinových kurzov = prechádzame na individuálnu podporu projektových zadaní. Rôzne projektové tímy potrebujú pomoc s konkrétnymi úlohami, flexibilne riešiť situácie: písať emaily efektívne a zrozumiteľne, pripravovať aktualizácie pre kolegov , byť na online stretnutiach pripravení, reagovať flexibilne na nové situácie, navrhovať riešenia a diskutovať o možnostiach.“ Z našej skúsenosti vnímame 3 typy požiadaviek: príprava na biznis situácie (prezentácie biznis výsledkov, rokovania s partnermi, medzinárodné podujatia, predaj produktov a služieb zákazníkom, strategické interné globálne stretnutia) jazyková podpora tímov (projektová komunikácia v globálnych tímoch, komunikácia predajných tímov smerom ku klientom, písanie reportov, komunikácia výstupov z auditu, príprava stratégie) pomoc s potrebami manažéra v rámci tímu, riešenie problémov v komunikácii (efektívna komunikácia na online stretnutiach, prezentácie návrhov a argumentácia, hodnotiace pohovory, komunikácia zmien, riešenie problémov, prinášať rozhodnutia, manažment konfliktu, brainstroming, spolupráca v tíme, príprava podujatí ) Ako vieme s takýmito požiadavkami pomôcť? Identifikujeme biznis potreby a preložíme ich do jazykových potrieb. Aby sme čo najviac šetrili čas a rozpočet vyhradený na vzdelávanie, my používame kombináciu overených prístupov: Komunikačný prístup keďže ide o cudzí jazyk, bez komunikácie rozvoj nenastane. Task-based prístup angličtinu rozvíjame cielene, týmto prístupom Vás vybavíme všetkými jazykovými zručnosťami, ktoré na zvládnutie Vami zadefinovanej konkrétnej reálnej biznis úlohy potrebujete. Employability skills – v tomto prístupe rozvíjame set zručností potrebných pre efektívnu komunikáciu v pracovnom prostredí. Ako vyzerá podpora zo strany Edifiers? V prvom kontakte nám zákazníci povedia svoju požiadavku alebo problém týkajúci sa angličtiny formou „potrebovali by sme“ / „vedeli by ste nám zabezpečiť?“. Už od tohto prvého telefonátu či e-mailu sa vášmu zadaniu venuje jeden z partnerov Edifiers, ktorý osobne sprevádza celý projekt od úvodu až k samotnej realizácii a vyhodnotenia rozvoja. Partneri firmy fungujú v roli account manažérov, osobne s HR komunikujú a zastrešujú celý proces. Ako jazykoví experti so skúsenosťami z rôznych sektorov sa aktívne podieľajú na analýze potrieb a navrhujú obsah. Takouto osobnou angažovanosťou partnerov firmy, vieme pre Vás doručiť vlastnoručne nadobudnuté dlhoročné know-how a výber najefektívnejších nástrojov jazykového rozvoja. Čo dodávame v rámci projektov? Stačí ak nám zadáte požiadavku a vstupné informácie. Následne už len odpovedáte na naše otázky. Zvyšok úloh nechajte na naše plecia: 1. Analýza potrieb a zaraďovacie testovanie Veríme, že bez kvalitnej diagnostiky sa dobrý program nedá ušiť na mieru. Vstupnú úroveň otestujeme online a s každým členom tímu sa porozprávame. Nepracujeme s menami v tabuľke, hovoríme s ľuďmi o ich očakávaniach a cieľoch. Pozrieme na potreby a očakávania zadávateľa a aj jednotlivcov. Výstup z analýzy prediskutujeme s HR a šéfom tímu. Testovanie je veľmi pružné – s naším nástrojom vieme v krátkom čase otestovať 10 aj 200 ľudí. Vzdelávanie, vrátane výstupov a odsúhlasenia vieme spustiť do 2 týždňov. 2. Definovanie cieľov a očakávaných výsledkov Spoločne zladíme biznisovú požiadavku a preložíme pracovné potreby do jazykových. Napríklad právnik používa jazyk inak ako produktový manažér. Pre právnika, účtovníka alebo audítora zvolíme jazyk, ktorý využije pri prezentácii stanovísk, odporúčaní postupov alebo dávaní rád a diskutovaní o možnostiach klientov. 3. Návrh obsahu Na základe našich bohatých skúseností naprieč sektormi a jazykovej expertízy, Vám navrhneme obsah kurzu. Vypracujeme konkrétne zameranie a okruhy, v ktorých je pomer slovnej zásoby, zručností a gramatiky v rovnováhe. Prípadne si môžete vybrať kurz z nášho katalógu. Napríklad kombinácia pre jazykový rozvoj môže vyzerať nasledovne: meeting skills (presnejšie updating & delegating, problem solving, discussion strategies), projektová slovná zásoba gramatika a slovná zásoba potrebná na popis grafov a procesov jazyk potrebný pre formulovanie odporúčaní a poskytovanie poradenstva. 4. Vedenie odborného kurzu Kurz povedie skúsený lektor, ktorý je vyškolený a pracuje pod supervíziou. Naše štandardy pre dobrého lektora: je pripravený komunikuje jasne čo a prečo robí je silne orientovaný na Vašu autonómiu ovláda techniky vzdelávania. 5. Monitorovanie Počas kurzu pravidelne s Vami komunikujeme ako kurz prebieha, riešime flexibilne zmeny a upozorníme na veci, ktoré je potrebné priebežne riešiť. Zmeníme termín, posunieme termín alebo rozdelíme skupinu na menšie tímy čokoľvek sa bude javiť ako nevyhnutnosť pre plynulý priebeh a dobrý výsledok. 6. Kľúčové slová, frázy, situácie, modelové scenáre Niečo, čo Vám ostane po kurze v ruke. Niečo, čo môžete používať, keď to budete potrebovať frázy, terminológiu. Ide o to, aby ste situácie zvládli v angličtine čo najlepšie. Po kurze budete vedieť: samostatne pracovať so zdrojmi a používať ich efektívne pripraviť sa na rokovanie pri tvorbe prezentácie vedieť ako si hľadať a overovať správne výrazy. Na kurze o tomto všetkom hovoríme a budujeme návyky. 7. Vyhodnotenie a feedback Podľa spoločnej dohody, na konci kurzu pripravíme progress test, praktické zadanie a vzájomnú spätnú väzbu. Študentov sa pýtame priebežne a na konci kurzu podrobnejšie. 8. Reporting Samozrejmou súčasťou projektu je aj report na konci kurzu: výsledky, štatistiky a profily študentov. 9. Odporúčanie ďalšieho rozvoja Čo bude ďalší krok? Pri odbornom a cielenom rozvoji ideme podľa Vašich aktuálnych a reálnych potrieb. Zároveň po skončení projektu Vám pripravíme návrh, čo by bolo akademicky aj prakticky pre Vás zmysluplné robiť v pokračovaní rozvoja jazykových zručností. Nástroj pre Váš jazykový rozvoj Pri jazykovom rozvoji Vám vždy dáme do ruky nástroj, ktorý Vám pomôže používať angličtinu s istotou a napredovať podľa Vašich priorít. Chceme Vám do rúk dať udicu s ktorou si rybu chytíte. A nie dať Vám rybu, ktorú získate bez vynaloženia úsilia a v podstate Vás nikam neposunie. Naším zámerom pri každom projekte je rozvíjať konkrétne jazykové zručnosti v pracovných situáciách, ktoré sú pre Vás relevantné. Situácie, ktoré bežne riešite alebo sú pre Vás nové, prípadne sú naplánované v rámci Vašich biznis aktivít. Máme expertízu a skúsenosti, aby sme pre Vás doručovali takéto projekty s merateľnými výsledkami. V najbližších mesiacoch Vám prinesieme sériu článkov s reálnymi ukážkami projektov. Ako k sme k nim pristupovali od zadania, navrhnutého riešenia až po dosiahnuté výsledky. The post Máte odbornú angličtinu vo firme skutočne na mieru? appeared first on Edifiers.
Ak máte odbornú zdatnosť v oblastiach týkajúcich sa riadenia sociálnych služieb alebo konkrétnych procesov realizovaných v pomáhajúcich profesiách a navyše máte skúsenosť s lektorovaním, hľadáme práve Vás! The post Hľadáme nové posily appeared first on AV
prejsť na článokTakže, kde vlastne začať? Asi tým, že to bolo to super, páčilo sa mi to. Čo konkrétne? No predsa celá Automobilová junior akadémia. Slovenská technická univerzita spolu s Volkswagenom zorganizovali super letný tábor pre deti 7. a 8. ročníka. Žiadna nuda!
prejsť na článokAk máte chuť a odvahu skúmať svoje životné cesty, urobiť si krátky coaching svojej pracovnej situácie, nechať si supervidovať prípad z praxe, alebo ste len zvedavý/á na možnosť priameho zážitku procesorientovanej psychológie, srdečne Vás pozývame na dva w
prejsť na článok